Pereiti prie turinio

DUK

Dažni klausimai

Neradote atsakymo? Parašykite labas@vokeliu.lt - atsakome per vieną darbo dieną.

Ar tikrai rašoma ranka, ar tai spauda?

Tai ne spauda. Aparatas laiko tikrą rašiklį ir juda popieriaus paviršiumi taip pat, kaip juda ranka - todėl rašalas įsigeria į popierių, o linija turi tikrą storio kaitą. Perbraukus pirštu jaučiasi rašiklio paliktas reljefas, kurio spausdintuvas nepalieka.

Ar visi atvirukai atrodo vienodai?

Ne. Kiekviename atviruke šiek tiek skiriasi raidžių pasvirimas, tarpai ir eilučių aukštis - lygiai taip, kaip skiriasi ir žmogaus ranka. Du atvirukai iš to paties užsakymo niekada nebūna identiški.

Ar rašote lietuviškas raides su nosinėmis ir varnelėmis?

Taip. Visos raidės - ą, č, ę, ė, į, š, ų, ū, ž - rašomos taisyklingai, kaip ir bet kuri kita raidė. Taip pat rašome latvių, estų, lenkų ir vokiečių kalbų rašmenis.

Koks minimalus užsakymas?

Privatiems asmenims - nuo 1 atviruko. Verslo užsakymams - nuo 25 atvirukų, nes tik nuo tokio kiekio apsimoka paruošti dizainą ir sąrašą.

Per kiek laiko gausiu?

Įprastas rašymo terminas - 2-3 darbo dienos nuo teksto patvirtinimo, didesniems tiražams - iki 5 darbo dienų. Po to keliauja Lietuvos paštu: Lietuvoje - 1-3 d. d., ES - 3-7 d. d.

Ar galiu naudoti savo rašyseną?

Taip. Atsiunčiame lapą, jį prirašote ir grąžinate mums, o mes per maždaug 10 darbo dienų paverčiame jūsų rašyseną tokia, kuria rašys aparatas. Nuo tada visi atvirukai atrodys taip, tarsi jas būtumėte parašę patys.

Ar galiu atsiųsti savo atvirukus ar vokelius?

Taip, jei jie tinka formatu ir popieriumi. Prieš didelį užsakymą paprašysime kelių pavyzdžių bandymui - ne kiekvienas popierius vienodai priima rašalą.

Ar rašote ir adresą ant vokelio?

Taip, adresas rašomas ta pačia ranka kaip ir žinutė. Būtent dėl to vokelis neatrodo kaip reklaminis siuntinys ir jį atplėšia.

Ką daryti su gavėjų sąrašu?

Atsiunčiate Excel arba CSV failą su vardu, adresu ir, jei reikia, individualia teksto dalimi. Jei sąrašas netvarkingas - galime jį sutvarkyti už papildomą mokestį.

Kaip tvarkomi gavėjų asmens duomenys?

Gavėjų duomenis tvarkome tik jūsų nurodymu ir tik užsakymui įvykdyti. Po išsiuntimo sąrašus ištriname per 90 dienų, nebent susitariame kitaip. Verslo klientams pasirašome duomenų tvarkymo sutartį pagal BDAR.

Kaip apmokėti?

Šiuo metu užsakymai formuojami per užklausą: paruošiame pasiūlymą, suderiname tekstą ir išrašome sąskaitą. Apmokėjimas - bankiniu pavedimu. Mokėjimas kortele svetainėje bus netrukus.

Ar galima prijungti prie CRM?

Nuolatiniams klientams paruošiame automatinį srautą - pavyzdžiui, kai sandoris CRM sistemoje pažymimas kaip laimėtas, atvirukas iškeliauja automatiškai. Tai derinama individualiai.

Pradėkite nuo 25 atvirukų

Atsiųskite trumpą užklausą - per vieną darbo dieną atsakysime su kaina, terminu ir dviem teksto variantais jūsų progai.